Videoslots ist eine der bekanntesten Online Casinos für deutsche Spieler und gilt als eine der größten Anbieter im europäischen Raum. Gründet 2011, hat das Unternehmen in den vergangenen Jahren ein enormes Wachstum erlebt und konnte sich zu einem der führenden Marktpreispositionierungen etablieren.
Brand-Überblick
Die Videoslots AG mit Hauptsitz auf Malta ist eine Holdinggesellschaft für Online Casinos. Das Unternehmen untersteht einer Regulierung durch die MGA (Malta Gaming Authority) und verfügt über einen EU-weiten Zugriff dank der https://video-slots.co.at/ sogenannten “White Label”-Lizenz, was bedeutet, dass Videoslots ein eigenes Casino-Portal betreiben kann.
Der Begründer von Videoslots ist Alexander Stevendahl. Seine Idee hinter diesem Unternehmen bestand darin, eine Plattform zu schaffen, auf der Spieler verschiedene Online-Spielautomaten und Live-Casino-Ausstattungen aus einer Hand genießen können. Die Mission besteht in “die Welt der Unterhaltung endgültig revolutionieren”.
Die Webseite ist völlig anders als die üblichen Casinos, die sich eher als Spieleanbieter darstellen würden. Hier bekommt man den Eindruck, ein Videoslot-Vertriebszentrum zu betreten, das “Von Menschen für Menschen” angefangen wurde.
Registrierungsprozess
Beim Einloggen auf die Plattform merkt man, dass der Registrierungsvorgang extrem einfach gehalten wurde. Mit einem Klick auf einen Button kann man sich registrieren und startet durch eine Anleitung von A bis Z den Weg zum Spielbetrieb.
Während des Registrierungsprozesses erhält man alle notwendigen Informationen, um einen Account zu erstellen. Der Vorgang erfordert ca. 5 Minuten Zeit in Anspruch, wobei es keine Bedingungen gibt, die während dieses Prozesses ausgelöst werden können.
Nur zwei Dinge sind nachteilig: Auf der Plattform selbst kann man den Registrierungsprozess nicht umkehren oder zurücksetzen. Daher sollte sich jeder Spieler, bevor er sich registriert, absolut sicher sein, dass alle von ihm eingegebenen Daten richtig sind.
Account-Features
Wenn ein User in einer erfolgreichen Registrierung besteht, bekommt man Zugang zu seinem Konto und kann dies durch ein einfaches Einloggen bedienen. Die meisten Funktionen sind einfach einzusehen und haben eine klare Beschreibung oder Darstellung im Hauptmenu der Web-Seite.
Der Nutzer erhält bei seiner ersten Aktivität nach Registrierung automatisch 10 Freispiele in Höhe von jeweils einem Cent, die er auf einen beliebigen Automaten einsetzen kann. Hier bietet Videoslots einen willkommenen Gruß an den neuen Spieler und möchte ihn sofort anspielen.
Bonusrange
Die Auswahl der Boni bei Video Slots ist vielfältig. Beim Anmelden erhält man automatisch 10 Freispiele in Höhe von einem Cent pro Spin, wie bereits erwähnt wurde. Außerdem bietet das Casino verschiedene tägliche Bonis, Tages-Challenges und Turniere für eine stetige Steigerung der Glücksspiel-Aktionen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Aktion “Level-Up”, mit dem ein Spieler pro gewonnenen Automaten-Spin bis zu 20 Level steigen kann. Hierfür gibt es in Höhe von jeweils einem Cent einen Bonus und auch mehrere Freispiele für jeden Abschnitt der Zählung.
Die Auswahl des Spielfortschritts wird direkt durch die Aktion “Level-Up” beeinflusst, sodass Spieler hierfür sich intensiv um eine Steigerung bemühen müssen. Daher kann man von einer Vielseitigkeit und Individualität bei dieser Art der Anbietung sprechen.
Zahlungs-und Auszahlungsprozesse
Das Casino bietet den Zahlungsmöglichkeiten für Ein- und Auszahlungen: PayPal, Trustly und Neteller werden als führende Bezahl-Anbieter versteht. Eine Einreichung von Guthaben mit Kreditkarte ist auch möglich.
Zusammenfassend kann man feststellen, dass die An-und Abrechnungsprozesse sehr einfach gehalten wurden. So muss der Nutzer nur den gewünschten Betrag eingeben und eine Zahlungsmethode auswählen, was in wenigen Schritten abgeschlossen werden kann.
Kategorien von Spielen
Ein besonderer Vorteil des Unternehmens besteht darin, dass die Spieler nicht zwischen verschiedenen Anbietern wählen müssen. In einem einzigen Konto sind alle beliebten Automatenspiele und Live-Casino-Ausstattungen vorhanden.
Das Portfolio umfasst Online-Slot-Games von mehr als 50 Entwickler-Häusern wie Netent, Microgaming oder Novomatic, mit einer Auswahl aus über 2.000 verschiedenen Spielen. Darunter befindet sich die gesamte Palette der bekanntesten Automaten und auch klassische Tisch- und Kartenspielen.
Die Einrichtung ist durch eine leichte Bedienbarkeit geprägt und bietet keine komplexen Funktionen für den Spieler. Durch den einfachen Zugriff auf das Portal werden alle Möglichkeiten ausgenutzt, um die Nutzer zu unterstützen.
Anbieter der Software
Videoslots hat sich als ein Vertragspartner mit verschiedenen Herstellern von Casino-Software etabliert und unterhält eine enge Beziehung für eine stete Verbesserung der Auswahl. Diese wird auch durch den Anpassungsprozess auf die einzelnen Wünsche des Spielers unterstützt.
Durch diese Partnerschaft werden die Spieler Zugriff zu verschiedenen beliebten Automaten, wie dem bekannten Book of Ra oder Novomatics “Twin Spin”, erhalten.
Mobilversion
Die Website von Videoslots hat eine optimierte Version für mobile Geräte. Damit ist es möglich, das Angebot auch ohne den Einsatz einer Desktop-Version auf einem Mobiltelefon zu nutzen.
Die Auswahl an Spielen kann hier so leicht erweitert werden. Dieser Anpassungswunsch wird mit der Plattform durch die technische Möglichkeit unterstützt und ermöglicht, dass Spieler ihre bevorzugten Spiele auf verschiedenen Geräten abrufen können.
Sicherheit und Lizensierung
Das Casino ist über eine White-Labellizenz verfügbar. Dahinter steht der Vorgang einer Lizenzierung mit Erlaubniserteilung für eine EU-zugängliche Plattform, die keine Ausweis- oder Bankkonto-Anforderungen erfordert.
Durch seine Partnerschaft mit MGA ist es für den Nutzer eindeutig gesichert, dass alle Daten vertraulich behandelt werden und sicher verarbeitet sind. Die Transaktionen innerhalb des Unternehmens erfolgen über eine 128-Bit-Verschlüsselung, um so die Anonymität der Spieler abzuschirmen.
Kundenunterstützung
Bei der Kundenunterstützung gibt es verschiedene Wege, an einen Mitarbeiter heranzukommen. Diese erreichbar ist sowohl per E-Mail als auch über ein Live Chat-System oder Telefon-Anruf.
Der Service ist während des Tagesgeschäfts von 8 bis 23 Uhr verfügbar und ermöglicht eine stundeplanmäßige Unterstützung für alle Spieler, die Fragen haben. Hierfür gibt es außerdem einen FAQ-Bereich auf der Webseite, in dem oft gestellte Fragen zu den gängigsten Problemen beantwortet sind.
Benutzererlebnis
Das Nutzererlebnis kann als sehr angenehm beschrieben werden, da sich die Spieler von Beginn an wie bei einer richtigen Spielothek auf der Plattform fühlen können. Durch das Erscheinungsbild ist es für den ersten Besucher sofort ersichtlich, dass Videoslots keine gewöhnliche Online-Casino-Web-Seite darstellt.
Durch die Kategorisierung aller Spiele und ein leicht zu bedienendes Portal wird der Benutzer ermutigt weiterzuspielen. Der Zugriff auf den Service erfolgt nicht nur über Computer sondern auch per Mobiltelefon, was bedeutet, dass Spieler ihre bevorzugten Automaten und Live-Casino-Ausstattungen von jedem Ort aus erreichen können.
Zusammenfassung
Video Slots hat in kürzester Zeit eine unvergleichliche Ausbreitung im Internet erlebt. Durch die ständigen Neuerungen auf der Plattform bietet Videoslots den Spielern an, ihre Fähigkeit mit jeder Aktion zu verbessern und mehr zu erreichen.
Für diese Funktion wurde ein neues Ranking-System entwickelt, das alle Spieler nach ihren Ergebnissen sortiert und ihnen so eine bessere Platzierung verschafft. Die Plattform hat die Idee der Casino-Spielautomaten revolutioniert, indem sie nun auch beliebte Live-Ausstattungen in ihrem Angebot unterbringen.
Durch den einfachen Registrierungsprozess ergeben sich keine Bedingungen für neue Spieler während des Prozesses der Spielstart. Die Unterstützung ist jedoch an jeder Stelle verfügbar und erleichtert die Lösung aller Probleme schnellstmöglich ab, sodass jeder Benutzer von einem sehr gutem Einkaufserlebnis profitiert.
Die Plattform besteht aus verschiedenen Kategorien mit den bekanntesten Automaten sowie Live-Casino-Ausstattungen. Sie verfügt über eine mobile Version und hat ein exzellentes Kundenunterstützungssystem, um die Anliegen der Spieler schnellstmöglich abzuwickeln.
Um dieses Angebot zu nutzen, muss sich jeder Benutzer zunächst registrieren lassen, woraufhin er Zugriff auf seine Konto-Erfahrungen bekommt. In diesem erhält man eine Vielzahl von Boni und verschiedene Tages- Challenges sowie Turniere angeboten.
Die Zahlungsmöglichkeiten der Plattform ermöglichen den Einreichen einer Guthabenforderung in wenigen Schritten abzuschließen, was eine einfach zu bedienende und transparente Handhabung bietet. Die Transaktionen werden sicher über 128-Bit-Verschlüsselung durchgeführt.
Trotzdem ist der Nutzer gefordert, alle von ihm eingegebenen Daten in Echtzeit zu korrigieren oder löschen. Dies kann jedoch nicht mehr auf der Website erfolgen.
Fazit: Es ist wichtig für die Benutzer zu wissen, dass Video Slots ein Casino-Portal ist und kein Spielautomaten-Spielothekbetrieb. Dennoch gibt es auch keine versteckten Kostenvoranschläge oder eine Zinszahlungspflicht durch das Unternehmen.
Daher muss jeder neue Spieler vorher alle für ihn wichtigen Details genau kennen, bevor er sich entscheidet die Plattform zu nutzen.